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Acceso Banca online

Banca por internet sólo para consultas y operaciones entre tus cuentas

Banca por internet sólo para consultas y operaciones entre tus cuentas

Si buscas la máxima seguridad contamos con una nueva modalidad de servicios telefónicos y por internet que te permite hacer consultas y traspasos entre tus cuentas pero bloquea la posibilidad de enviar dinero a terceros.

Aunque es cierto que los servicios de banca multicanal ofrecen las máximas garantías de seguridad, no es menos cierto que siempre hay quien se siente incómodo utilizándolos para hacer ingresos o envíos de dinero entre distintas entidades bancarias. Puede que seas una de esas personas y hayas renunciado del todo a utilizar nuestros servicios telefónicos o por internet o que los utilices en la modalidad “solo consultas”, que permite tener información actualizada sobre tu dinero pero sin posibilidad de hacer ninguna operación. A partir de ahora, tienes una opción intermedia: además de consultas puedes hacer transferencias entre tus cuentas de LABORAL Kutxa pero tendrás bloqueada la opción de enviar dinero a otra persona o Entidad y solo podrás desbloquearla pidiéndolo personalmente en una oficina. Es decir, será virtualmente imposible que nadie haga un uso fraudulento de tu dinero, ni siquiera aunque accedan a tu cuenta sin tu permiso.

Esta nueva opción está disponible para autónomos o particulares tanto en Banka Online como en Banka Móvil o Telebanka. Te animamos a que la pruebes si hasta ahora no has utilizado estos servicios por miedo a un robo u otro tipo de incidencia. Y lo mismo si los usabas en la modalidad de “solo consultas” y tienes más de una cuenta con nosotros: ¿no echas de menos la posibilidad de enviarte dinero de una a otra cuenta de LABORAL Kutxa? Si la respuesta es sí pásate por una de nuestras oficinas y ampliaremos tu servicio a esta nueva modalidad.

Banca multicanal a tu medida

Resumiendo: queremos que cada cliente encuentre la manera ideal de gestionar su economía doméstica. Por eso ofrecemos más de una manera de usar tanto la banca por internet como la telefónica: “solo consultas”, “consultas y operaciones internas” -esta nueva opción de la que te hablamos- y “consultas y operaciones”. La primera, para los más conservadores; la segunda para los escépticos de la seguridad que no renuncian a cierta gestión a distancia de su dinero; la tercera, la que permite una gestión integral de tu dinero, envíos y transferencias incluidos. Es la más completa y cómoda y ofrece todas las garantías de seguridad. Pero, como se suele decir… a cada uno lo suyo. Eres tú quien mejor conoce tus características y tus necesidades. Tú decides y nosotros nos adaptamos a ti.

Si quieres más información, por supuesto, estamos disponibles para ti en toda nuestra red de oficinas de LABORAL Kutxa, donde también te informaremos de otras alternativas de seguridad dentro de la Banca Multicanal como, por ejemplo, usarla estableciendo límites máximo de dinero para traspasos e ingresos.

Y si quieres saber un poquito más sobre cómo pueden ayudarte estos servicios de banca multicanal a mejorar la gestión de tu economía doméstica te recomendamos este post en el que tratamos el tema.

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9 Comentarios:

    María (20 junio, 2014 a las 3:02 pm)

    No soy capaz con la nueva web meterme a ver mis cuentas, antes más facil

    Responder

    miguel (9 julio, 2014 a las 12:23 am)

    Llevo mas de una hora para devolver un recibo y no lo consigo,antes mas fácil

    Responder

      LaboralKutxa (9 julio, 2014 a las 11:03 am)

      Hola Miguel,

      Vamos a investigar qué puede ocurrir. Si nos puedes dar más datos, nos resultará más fácil.

      Un saludo

      Responder

    Santiago Gago Herrero (21 julio, 2014 a las 12:55 pm)

    no soy capaz de encontrar donde meter mis claves para acceder a mis cuentas, antes mucho mejor y mas facil

    Responder

    arantxa (23 julio, 2014 a las 4:23 pm)

    no consigo ver mis cuentas ni hacer transferencias…donde tengo que poner mi clave?

    Responder

      LaboralKutxa (28 julio, 2014 a las 8:20 am)

      Hola Arantza,

      Deberías poder meter la clave en la parte superior-derecha de http://www.laboralkutxa.com (no en este blog).

      Un saludo

      Responder

    MARIA JOSE CASTILLO ZARATIEGUI (19 agosto, 2014 a las 9:48 am)

    Desde que habeis cambiado el programa para consultar o hacer transferencias en clave.net, es imposible hacer nada. No he conseguido dar con la pantalla para indicar mi D.N.I. y acceder a mis cuentas. Antes era mucho más sencillo.

    Responder

      LaboralKutxa (20 agosto, 2014 a las 8:25 am)

      Hola María José,

      Te agradeceríamos si nos pudieras indicar dónde encuentras dificultades para que podamos mejorar. Cualquier cambio de esta embergadura tiene sus inconvenientes, pero esperábamos que fueran mínimos y que las ventajas compensasen. Nos gustaría poder subsanar cualquier error que pueda haber.

      Un saludo

      Responder

      LaboralKutxa (25 agosto, 2014 a las 9:14 am)

      Hola María José,

      No entendemos bien cuál puede ser el problema. Desde la parte superior derecha de http://www.laboralkutxa.com (no desde este blog) deberías acceder como siempre si introduces tu usuario y contraseña ¿en qué paso no funciona?

      Un saludo y disculpa las molestias

      Responder
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