Reglas de oro de la ciberseguridad

Cada día que pasa los ciberdelincuentes están más y más preparados para atacarnos. Y no es precisamente el conocimiento técnico lo que les hace cada vez más efectivos: el error humano sigue siendo la clave para el éxito de los ciberataques (casi un 90% de los incidentes de ciberseguridad se atribuyen a errores humanos).

Protegerse no requiere de conocimientos avanzados en tecnologías o en ciberseguridad, sino aplicar sentido común y actuar con atención. Es por ello que, a continuación, os presentamos las reglas de oro de la ciberseguridad, un conjunto de pautas y consejos que os ayudarán a sobreponeros ante cualquier ciberataque:

1. Detecta la señal inicial: todo ataque de ingeniería social comienza con un acto aparentemente legítimo, pero siempre existen señales que pueden hacernos sospechar: peticiones inusuales, remitentes ilegítimos, enlaces que redireccionan a páginas desconocidas… Reconocer todas estas señales, aunque sea una vez hayas llevado a cabo alguna acción insegura, puede ser la clave entre la contención y el desastre.

2. Detén cualquier acción en curso: si has detectado cualquier señal de que se trata de un intento de fraude, interrumpe automáticamente lo que estés haciendo (validar transacciones, introducir tu tarjeta de crédito, facilitar datos a través de una llamada…).

3. No intentes solucionarlo por tu cuenta: muchas veces tendemos a solucionar la situación por nuestra cuenta por miedo o por vergüenza ante las represalias. Lo cierto es que dejarte ayudar por los equipos de IT puede ayudar a minimizar las consecuencias y evitar futuros ciberataques que usen el mismo patrón.

4. Aísla el dispositivo: sigue las instrucciones del equipo de IT que te esté ayudando y aísla el dispositivo en caso de haber descargado algo malicioso o hecho clic en algún enlace. Esto puedes conseguirlo desconectado el equipo de la red, evitando que se propague.

5. Cambia tus credenciales: si has iniciado sesión en alguna página web o has facilitado tus credenciales, cámbialas lo antes posible. Cuanto antes hagas el cambio, menores serán las posibilidades de que los ciberdelincuentes hayan logrado acceder a la información.

6. Reporta de inmediato a través del canal oficial: utiliza el procedimiento establecido para el reporte del ataque y notifica al organismo que haya sido suplantado (si es que el ciberataque lo hacía). Esto ayudará a que el ataque se extienda y pueda ocurrirles a más personas.

7. Aumenta tu nivel de concienciación en ciberseguridad: esto puede no solucionar el ataque que estés sufriendo en el presente, pero sí puede ayudarte a que no te ocurra de nuevo o que aprendas a detectar aquellas señales que te permitan anticiparte al fraude.

Aunque hayas sido víctima de un ciberataque, aún puedes ayudar a minimizar los daños y las consecuencias. Aplica estas reglas y detén las amenazas.