Cuidado con las estafas online en rebajas

Después del habitual atracón navideño, llega otra época de consumo exagerado: las rebajas. Para que la cuesta de enero se nos haga menos dura, los comercios aprovechan a aplicar descuentos a sus productos con el objetivo de aumentar las ventas. Se trata de un buen momento para darnos un capricho si Olentzero no nos ha traído lo que le habíamos pedido. Pero ojo: ¡No es oro todo lo que reluce! Al realizar compras online debemos tener mucho cuidado con las estafas. Especialmente ahora que las ventas por internet han aumentado un 22,7% durante el último año.

Aquí va una serie de consejos para evitar las estafas en las compras online:

URLs falsas

Al acceder a una tienda desde redes sociales o mediante un enlace recibido por SMS, email o WhatsApp, puede que la dirección no sea real, sino que la esté imitando para hacerse pasar por una tienda conocida con el objetivo de engañarnos. Conviene entrar manualmente a la web en cuestión o a través de Google, para asegurarnos de que sea la correcta y no una artimaña.

Aségurate de que es HTTPS

Desde hace años, el protocolo de seguridad online viene marcado por la “S” en la dirección HTTP. Eso significa que la web protege nuestros datos de navegación y la hace más fiable. Ahora, las que no empiezan por HTTPS son automáticamente bloqueadas por el navegador.

Revisa la información del producto

Portales de ventas como Amazon o eBay suelen albergar pequeños comercios que venden sus productos ahí. Quizá alguno logre evitar la seguridad de esas webs para meter objetos fraudulentos y tratar de estafar a la clientela. Una buena manera de detectar estas estafas es revisar la descripción de esos productos y leer las valoraciones de otros compradores. Atención también con los gastos de envío, pues puede que incremente considerablemente el precio inicial o que tarde en llegar más de lo deseado.

Utiliza sistemas de pago fiables

Una de las normas más importantes, aunque sea la última medida que podemos emplear para detectar engaños. El método más fiable y extendido actualmente es PayPal, ya que permite recuperar el dinero en caso de estafa. Poder pagar a través de PayPal es un signo de seriedad y de confiabilidad del sitio del que se está comprando, ya que está vinculado a nuestra tarjeta y correo electrónico, por lo que podemos hacer fácilmente un seguimiento de las compras y posteriores reclamaciones.

Contrasta opiniones de una página desconocida

Da la sensación de que cada mes surge una nueva tienda online que se hace popular y viral. Antes de lanzarte de cabeza porque la recomienda tu influencer favorita, pregunta en tu círculo cercano si alguien ha comprado ahí o busca opiniones fiables en internet para evitar sustos antes de realizar ninguna compra.

Conéctate desde una red wifi privada

Las compras impulsivas no son buenas, aunque veas una oferta exprés a punto de terminar o que quedan pocas prendas de tu talla. No es recomendable hacer compras desde una red pública (en tu oficina, en la universidad, en el aeropuerto…), ya que suelen estar menos protegidas y ser un foco de ciberestafas. Las redes WiFi gratuitas no son una opción segura cuando se van a transmitir datos sensibles. Mejor usa tu propio teléfono con datos o tu ordenador conectado al wifi de casa para adquirir los productos que desees.

A pesar de ello, si no es posible evitar una red pública, haz que la conexión sea la más segura posible. ¿Cómo?

• Limitando las actividades:
  • Deshabilita cualquier proceso de sincronización del equipo si se va a usar una red pública.
  • Si se inicia alguna sesión, cerrar todas las sesiones de los servicios utilizados.
  • Una vez que se finalice la conexión, eliminar los datos de la red memorizados por nuestro dispositivo.
• No confundas una ubicación de confianza con una red de confianza:
  • El hecho de que confíes en un establecimiento con buena reputación o conocido (cafetería, restaurante, tienda u hotel), no implica que su red Wifi sea segura y puedas confiar en él.
  • Confirma siempre el nombre de la red con una fuente de confianza del establecimiento, puede que existan redes de suplantación con una pequeña variación del nombre.
  • Verifica la seguridad de la red a la hora de conectarte. Es preferible acceder a una red con seguridad WPA o WPA2, ya que, en las redes abiertas, en caso de interceptar la conexión la información es visible. Además, el protocolo WEB también se considera inseguro ya que, aunque implementa encriptación, esta es débil y los datos pueden ser interceptados. Para conocer el protocolo de seguridad empleado en la red WiFi, se debe acceder al panel de propiedades de la web.

Cuidado con los SMS falsos

Si estás esperando pedidos online a domicilio, no caigas en la trampa del SMS para pagar los costes de envío. Estos mensajes supuestamente enviados por Correos tratan de engañarte para hacerte creer que tienes que pagar una tasa de importación, pero eso no suele ser necesario. Esta estafa se ha extendido tanto que incluso puedes recibir el SMS sin haber realizado ningún pedido.

Si pese a todas estas advertencias acabas sufriendo una ciberestafa o has detectado alguna posible amenaza, es importante informar a las autoridades para que la posible clientela no sea engañada en el futuro. Debes contactar inmediatamente con el departamento de delitos informáticos de la Ertzaintza.