Sumamos WhastApp a nuestros canales de relación contigo

Sumamos WhastApp a nuestros canales de relación contigo

2 min.

Sumamos WhastApp a nuestros canales de relación contigo

whatsapp-canales de contacto cast

Ya tenemos otro canal para relacionarnos contigo. Desde principios de octubre, ya puedes hacernos llegar tus dudas, tus sugerencias, tus comentarios y tus preguntas mediante el servicio de mensajería instantáneo más usado en el mundo: WhatsApp.

Whatsapp de LABORAL Kutxa

La última vez que se conocieron datos de su éxito, en agosto de 2015, más de 600 millones de personas usaban sus servicios y todo hace pensar que, desde entonces, la cifra no ha hecho sino dispararse. Por eso, porque queremos estar con nuestros clientes y clientas hemos decidido habilitar un número de teléfono desde el que recibir y contestar tus mensajes. Apúntalo, es el 688 710 732. Y apunta también nuestro horario de atención: de lunes a viernes, de 8:00h a 22:00h y los sábados de 8:00h a 15:00h.

Todos nuestros canales en una sola infografía

WhatsApp es solo el último de los canales que incorporamos para relacionarnos contigo en nuestro constante esfuerzo por adecuarnos a los nuevos usos comunicativos con la mayor flexbilidad y rapidez posible. Como sabes, hace años que tenemos a tu disposición nuestro servicio de Telebanka (en el número 901333444, de coste compartido) y que habilitamos una dirección de correo electrónico que respondemos puntualmente (info@laboralkutxa.com). Los comentarios de este mismo blog también están a tu disposición y lo mismo sucede con Facebook y Twitter que usamos con el mismo horario que WhatsApp y el resto de servicios y, desde hace unos meses, como un canal más de atención al cliente, con respuestas inmediata e individualizada.

Para que lo tengas todo claro aquí tienes esta infografía y, por supuesto, déjanos cualquier comentario de mejora o duda. ¡Ahora ya sabes que puedes hacerlo también por WhatsApp!


¿Cuál es tu reacción?