La flexibilidad laboral puede salvar a tu empresa y a tu personal

El concepto de flexibilidad laboral ha ganado protagonismo en los últimos años, impulsado por un entorno empresarial cada vez más dinámico y la creciente demanda de un equilibrio entra la vida profesional y personal. Desde la pandemia de 2020 este asunto ha ido en aumento y actualmente es una de las condiciones más valoradas por las personas trabajadoras en la era post covid. La flexibilidad laboral es un modelo de trabajo que permite tener cierta libertad en la forma en la que se organiza la jornada laboral. Se trata de adaptar las condiciones laborales a las necesidades tanto de la empresa como de las personas trabajadoras. Puede ser de diferentes tipos.

• Teletrabajo: permite trabajar desde casa o cualquier otro lugar remoto mediante herramientas tecnológicas.
• Trabajo híbrido: es una combinación de trabajo remoto y presencial, donde la persona trabajadora puede repartir sus días entre la oficina y el trabajo desde casa.
• Trabajo en múltiples ubicaciones: con esta modalidad se puede trabajar entre diferentes oficinas o sedes de la empresa, o incluso desde cualquier parte del mundo si el rol lo permite.
• Horarios flexibles: las personas empleadas pueden elegir cuándo iniciar y finalizar su jornada laboral dentro de un rango de horas establecido.
• Jornada reducida: es la opción de trabajar menos horas a la semana, a cambio de un salario proporcional.
• Horarios partidos: en este caso se puede dividir la jornada laboral en dos bloques separados a lo largo del día.
• Banco de horas: servirá para acumular horas extras que permitirán su posterior disfrute como tiempo libre.

¿Qué beneficios tiene para las empresas?

Implementar diversas modalidades de flexibilidad en el entorno laboral no solo aporta beneficios a las personas trabajadoras, sino que también ofrece grandes ventajas para las empresas. Desde una myor productividad y eficiencia hasta la reducción de costes operativos, las organizaciones pueden obtener importantes mejoras al permitir a las personas trabajadoras un mayor control sobre cómo y cuándo realizar su trabajo. A continuación, mencionaremos algunos de los principales beneficios que puede esto aportar a las empresas:

• Mayor productividad: las personas empleadas suelen ser más eficientes cuando tienen cierta autonomía en su trabajo.
• Reducción de costes: puede suponer un menor gasto en infraestructura y energía, al necesitar menos espacio físico.
• Mejor clima laboral: la flexibilidad laboral contribuye a crear un ambiente de trabajo más positivo y colaborativo.
• Adaptabilidad a los cambios: permite a las empresas responder de manera más ágil a las demandas del mercado.
• Reducción del absentismo: las personas trabajadoras con mayor control sobre su trabajo suelen faltar menos, ya que pueden ajustar sus horarios para lidiar con compromisos personales.
• Atracción y retención de talento: las empresas que ofrecen flexibilidad laboral tienen más probabilidades de atraer y retener a personas trabajadoras valiosas, especialmente en generaciones más jóvenes que valoran el equilibrio entre la vida laboral y personal.

¿Qué ventajas tiene para las personas trabajadoras?

La flexibilidad laboral no solo transforma la forma en que las empresas operan, sino que también tiene un impacto profundo y positivo en la vida de las personas trabajadoras. Al introducir diferentes modalidades de flexibilidad, como el teletrabajo o los horarios flexibles, las personas empleadas pueden encontrar un mayor equilibrio entre su vida profesional y personal. Esta adaptación a sus necesidades particulares no solo contribuye a una reducción del estrés, aumenta la satisfacción laboral. Estos son algunos de los principales beneficios que las personas trabajadoras obtienen al disfrutar de un entorno laboral flexible:

• Mejor equilibrio entre vida laboral y personal: permite ajustar los horarios y ubicaciones de trabajo para atender responsabilidades familiares o personales.
• Mayor autonomía y control: las personas trabajadoras tienen más poder sobre cómo, cuándo y dónde trabajan, lo que aumenta la satisfacción laboral.
• Reducción del estrés y el agotamiento: se dedica menos tiempo a los desplazamientos y tienen más opciones para organizar el trabajo, lo que contribuye a una mejor salud mental.
• Mejora de la productividad: en muchos casos, las personas empleadas rinden más al tener condiciones laborales que se ajustan mejor a sus estilos de vida y capacidades.

Cómo implementarla correctamente

La aplicación exitosa de la flexibilidad laboral requiere de una planificación cuidadosa y una adaptación a las necesidades específicas de cada empresa. Estas son algunas estrategias clave:

• Análisis de la situación actual: identificar qué puestos pueden adaptarse a modalidades flexibles y cuáles requieren presencia física constante.
• Infraestructura tecnológica: asegurarse de contar con las herramientas necesarias para el teletrabajo, como equipos, software y una red segura. La tecnología en la nube y una buena ciberseguridad son imprescindibles.
• Comunicación clara: informar a las personas trabajadoras, explicar los beneficios de la flexibilidad laboral, las modalidades disponibles y los requisitos para acceder a ellas.
• Diseño de políticas: establecer unas reglas claras sobre el uso de equipos, la confidencialidad de la información, los horarios de trabajo y la disponibilidad para reuniones.
• Formación y capacitación: ofrecer formación en el uso de herramientas de colaboración y comunicación. Además, es necesario fomentar el desarrollo de habilidades como la autonomía, la gestión del tiempo y la comunicación efectiva.
• Seguimiento y evaluación: realizar encuestas periódicas para conocer la opinión de las personas empleadas. Hay que evaluar el impacto de la flexibilidad en la productividad, la satisfacción laboral y otros indicadores clave de rendimiento.

Desafíos a superar

La implementación de la flexibilidad laboral es un proceso gradual que requiere de compromiso y adaptación por parte de todos los miembros de la organización. Por ello, aunque ofrece muchos beneficios, también presenta ciertas dificultades que las empresas deben abordar para garantizar su éxito. Aquí van algunos de los retos más comunes y posibles soluciones:

• Coordinación y colaboración en equipos distribuidos: cuando las personas empleadas trabajan en diferentes horarios o ubicaciones, puede surgir una falta de sincronización en las tareas, lo que afecta la eficiencia del equipo y la toma de decisiones. Para asegurar que todos los miembros del equipo estén disponibles al mismo tiempo para reuniones o tareas críticas, se pueden definir “horas de coincidencia” donde la mayoría de las personas estén conectadas.
• Pérdida de la cultura empresarial y el sentido de comunidad: El trabajo flexible puede diluir la cultura organizacional y hacer que las personas trabajadoras se sientan desconectadas de la misión, visión y valores de la empresa, lo que puede impactar negativamente en la cohesión del equipo y el compromiso de las personas empleadas. Conviene mantener canales de comunicación abiertos y fomentar la participación de todas las personas empleadas en las discusiones sobre la cultura y los valores de la empresa, incluso si trabajan de manera remota.
• Falta de supervisión y control: la flexibilidad laboral puede generar preocupación entre las y los gerentes sobre la falta de supervisión directa, lo que puede llevar a cuestionar la productividad o el cumplimiento de los plazos. Para evitarlo, es recomendable fomentar reuniones regulares entre personas empleadas y gerentes para revisar el progreso, e identificar problemas y ajustar expectativas si es necesario. Este enfoque ayuda las y los líderes a mantener la visibilidad sobre el trabajo de sus equipos.
• Dificultad para desconectar (Burnout): la flexibilidad, especialmente en el trabajo remoto, puede difuminar los límites entre la vida laboral y personal, lo que lleva a las personas empleadas a trabajar más horas o tener dificultades para "desconectar" y aumentar el riesgo de burnout o agotamiento. Para ello, resulta esencial establecer límites claros. Crear políticas claras sobre las horas de trabajo, descanso y disponibilidad, promover el respeto a los tiempos personales y desconectar fuera del horario laboral, asegurando que las personas trabajadoras no sientan la necesidad de estar disponibles constantemente.

En definitiva, aplicar la flexibilidad laboral es una gran idea tanto para la empresa como para el personal, pues mejora la productividad y la calidad de vida. Para hacerlo correctamente hay que analizar la situación inicial e implementar medidas poco a poco, con un proceso de formación adecuado. A medio plazo empezarás a ver los resultados, siempre y cuando fomentes una cultura de confianza entre todas las personas trabajadoras y evites a toda costa el temido burnout.