Erreklamazioen erdia baino gehiago akordio batean amaitzen dira Kontsumobideren bitartekaritzarekin

Joan den urtean Kontsumobide - Kontsumoko Euskal Institutuak guztira 3.677 akordio lortu ditu kontsumitzaileen eta erreklamatutako enpresa eta establezimenduen artean. Hau da, Kontsumobide bitartekari izan zen erreklamazio guztien % 57. Akordioa lortzeko, Kontsumobidek hartzen duen aurreneko ekintza da bitartekaritza, kontsumitzaile batek aurkeztutako erreklamazio bat jasotzen duenean. Lortutako 3.677 akordioetatik, 3.185 …