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Acceso Banca online

LABORAL Kutxa Pay: ya puedes pagar tus compras con tu móvil Android

LABORAL Kutxa Pay: ya puedes pagar tus compras con tu móvil Android

Si tienes móvil, tienes otra forma de pagar. Todo el mundo puede hacerlo con la App LABORAL Kutxa Pay. Es fácil, cómodo y seguro.

Casi siempre lo llevamos encima. Es más, si nos damos cuenta de que se nos ha olvidado en casa y estamos a tiempo, seguramente volveremos a buscarlo. El teléfono móvil se ha convertido en ordenador de bolsillo y electrodoméstico de compañía. Por eso, en LABORAL Kutxa hemos habilitado un nuevo sistema que te permitirá pagar tus compras en comercios con tu teléfono móvil. Solo necesitas ser cliente de LABORAL Kutxa y unirte a las miles de personas que ya usan LABORAL Kutxa Pay.

¿Cómo puedes empezar a usarlo?

Para empezar a usarlo solo tienes que descargar la app LABORAL Kutxa Pay.. Si ya la tienes instalada, deberás actualizarla a la última versión. Accederás con tu usuario y tu password de Banca Online. Una vez dentro, seleccionas la opción “Pago móvil” y te permitirá asociar cualquiera de tus tarjetas de LABORAL Kutxa al servicio. Listo, no hay que hacer más. La próxima vez que vayas a comprar, desbloqueas el móvil, lo acercas al terminal de pago y ya está. Eso sí, recuerda que tienes que tener activada la antena NFC en tu móvil.

Todo ventajas: fácil, cómodo y seguro

Comprarás en las mismas condiciones que con la tarjeta asociada al pago con móvil y con todos sus servicios (puntos Travel Club, compra aplazada, seguros… ). Con una ventaja añadida: recibirás confirmación vía SMS de todas las compras que realices mediante el pago con móvil. Ya ves que el sistema no solo es fácil y cómodo, también es seguro y cuenta con todas las garantías de los pagos realizados con tarjeta. Por supuesto, es totalmente gratuito.

Además para realizar los pagos en el comercio no es necesario que tengas conexión a Internet. Ya que el pago se realiza mediante tecnología NFC.

Requisitos técnicos necesarios:

  1. El móvil debe ser Android 4.4 o superior y disponer de antena NFC
  2. El TPV del comercio debe ser un TPV Contactless para realizar los pagos
  3. Los móviles que no cumplen estas características pueden usar el sticker.

Si tu móvil no cumple con los requisitos técnicos necesarios porque la versión de android es anterior, no dispone de antena NFC o cuenta con otro sistema operativo, la opción es utilizar el sticker. Los iPhone tienen físicamente antena NFC, pero no nos permiten a las entidades financieras desarrollar aplicaciones de pago que la utilicen.

¿Qué sucede si pierdo el móvil?

En el caso de que pierdas el móvil será necesario bloquear la tarjeta asociada, y cuando recibas la nueva tarjeta, deberás volver a asociarla al servicio Pago Móvil.

Si por el contrario es la tarjeta asociada al pago móvil la que se pierde o se bloquea, este hecho afectará al Pago Móvil, e igualmente se deberá cambiar de tarjeta asociada y una vez recibida la nueva se podrá asociar al servicio de Pago Móvil.

Apptualízate y empieza ya a pagar con tu móvil.

NADA HA CAMBIADO, TODO HA CAMBIADO.

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Los comentarios están cerrados.


10 Comentarios:

    ALBERTO PEREZ URRESTI (29 Julio, 2017 a las 8:33 am)

    NO FUNCIONA.
    Antes funcionaba pero desde la ultima actualización 2.0.1 no funciona.
    No puedo entrar. He desinstalado y vuelto a bajar la aplicación y nada mas tocar el icono se cierra. He consultado comentarios y les pasa a mas usuarios.
    Movil; Nexus 4
    Version de Android: 6,0,1
    Nivel del parche de seguridad de Android : 1 de febrero 2016

      LaboralKutxa (1 Agosto, 2017 a las 10:28 am)

      Hola Alberto

      Sentimos las molestias. Lo mejor es que traslades tu consulta a nuestros compañeros de Telebanka en el 901 333 444 o por Whatsapp en el 688 71 07 32 y ellos podrán ayudarte.

      Un saludo.

    Jose Angel Roige Camiruaga (29 Julio, 2017 a las 9:43 am)

    El pago con el movil tiene un numero limite de usos.
    Lo he utilizado unas 6 veces y recibo un aviso que me indica que aumente este limite,pero no se de donde se puede aumentar.

    Proponer que así como la APP de Laboral Kutxa se puede abrir con huella dactilar, LK pay pueda abrirse de la misma manera

      LaboralKutxa (1 Agosto, 2017 a las 10:41 am)

      Hola Jose Ángel

      Basta con que entres de nuevo en la aplicación LK Pay con tu usuario y contraseña para que ese límite se ponga a cero. Este “límite” en realidad es una medida de seguridad para que cada cierto número de pagos haya que loguearse en la app. De esta manera evitamos que si perdieras el móvil alguien pudiera hacer muchos pequeños pagos con él. Así, aportamos un sistema de seguridad para garantizar de que se trata de un uso legítimo.

      Un saludo.

    Enrique (9 Septiembre, 2017 a las 11:58 pm)

    Cada vez que doy a la flecha de regresar o cada vez que cierro la app, tengo que volver a loguearme. ¿No se puede mantener abierto de forma habitual como todas las app (facebook, twitter, etc.), sin tener que loguearse continuamente?

      LaboralKutxa (11 Septiembre, 2017 a las 10:39 am)

      Buenos días Enrique,

      al ser una aplicación de pago intentamos maximizar la seguridad aunque sea a costa de una pérdida de comodidad. En otras aplicaciones como las que comentas la seguridad no es así de esencial. Pero, estamos estudiando cómo hacerlo para poder conjugar los dos ámbitos.

      Gracias por tu mensaje y disculpa las molestias.

    Andoni (10 Septiembre, 2017 a las 11:24 am)

    Ayer estuve probando la app para poder pagar con el movil y una vez que entro con clave y usuario me indica que tengo que leer las condiciones de uso y se bloquea la aplicacion.
    Despues de vista la publicidad que hacen me parece esto una tomadura de pelo.
    Por cierto tengo un smartphone con la version de android 7.0

      LaboralKutxa (11 Septiembre, 2017 a las 10:38 am)

      Hola Andoni,

      eres el primer usuario que nos indica un problema así. Nos gustaría poder reproducir el problema, ¿qué móvil tienes? La aplicación no funciona por seguridad en teléfonos “rooteados”, ¿puede ser tu caso?

      Un saludo.

        Andoni (11 Septiembre, 2017 a las 11:55 am)

        Tengo un huawei honor 9 con android 7.
        El telefono es libre sin rootear.
        Y despues de intentarlo varias veces me sigue ocurriendo lo mismo

          LaboralKutxa (11 Septiembre, 2017 a las 1:46 pm)

          Vaya, lo sentimos… Gracias por los datos, vamos a trasladar la incidencia a nuestro equipo técnico.

          Un saludo.

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