Así elaboramos nuestras campañas de publicidad en LABORAL Kutxa

Cuando la gente confía en LABORAL Kutxa, sabemos que lo que pone en nuestras manos es enormemente valioso. Sus ahorros, sus seguros, su fondo de pensiones… es decir, su bienestar. Por eso, nos esforzamos cada día en ser la mejor cooperativa de crédito posible, porque tenemos el deber de serlo.

Ese afán por ser impecables está presente en todos los ámbitos en los que trabajamos incluido, por supuesto, el de la publicidad. Hacemos nuestros anuncios con las mejores agencias y profesionales, de manera que sean respetuosos con nuestra clientela y ajustados a los valores de solidaridad y cooperativismo de LABORAL Kutxa.

Tratamos de que reflejen la sociedad a la que se dirigen, que sean útiles e informativos y que estén hechos con los mayores estándares de calidad, tanto estética como creativa. Pero además, queremos que sigan los criterios más estrictos tanto de género como éticos y lingüísticos. ¿Quieres saber más sobre cómo hacemos nuestra publicidad? Te lo contamos.

El género, una cuestión clave en LABORAL Kutxa

El día a día conlleva muchas horas de trabajo y el de muchas personas pero, a grandes rasgos, el proceso general de hacer una campaña publicitaria es más o menos el mismo cada vez.

El Área de Desarrollo de Negocio define qué producto quiere difundir, a qué público y con qué objetivos, y las personas que componen el departamento de publicidad trabajan esas peticiones, las digieren y afinan para trasladarlas a las agencias de comunicación con las que trabajamos mano a mano, hasta conseguir exactamente lo que buscamos.

Durante todo ese proceso, uno de los criterios esenciales es el del género. En LABORAL Kutxa sabemos que superar siglos de desigualdad es una tarea complicada y, por eso, tenemos políticas activas para combatirla que han conseguido que entre 2006 y 2016, el porcentaje de mujeres en la entidad pasara del 39,6% al 45,9%.

Por supuesto, seguimos luchando para conseguir la paridad y para romper techos de cristal en puestos directivos. Entre otras cosas, colaboramos con Emakunde y trabajamos en los objetivos que marca el tercer Plan para la Igualdad de Mujeres y Hombres que vela, entre otros, por mantener criterios inclusivos de género en todas nuestras comunicaciones.

Por eso, en los anuncios de LABORAL Kutxa intentamos escribir de manera inclusiva, sin pluralizar en masculino. Si hacemos un anuncio en el que solo aparezca una persona y es un actor será porque forma parte de una campaña con varias piezas en las que también hay anuncios con mujeres, para que la representación por género sea igualitaria y, en caso de inclinarse a un lado, sea a favor de una mayor visibilidad de las mujeres. Además, nuestros anuncios intentan ser un reflejo de la sociedad a la que pertenecemos, que cada día más abierta con todas las opciones sexuales.

Una política lingüística que supere las traducciones

Tan firme como nuestro compromiso con las políticas activas de igualdad es nuestro compromiso con el uso y el fomento del euskara, un idioma minorizado que necesita de la cooperación de toda la sociedad para seguir recuperando terreno y para que sus hablantes puedan utilizarlo en todos los ámbitos de la vida diaria.

Nuestra apuesta es muy ambiciosa, ya que no solo queremos que todos nuestros anuncios en prensa, radio, televisión e internet y toda nuestra cartelería de oficinas sea bilingüe, sino que queremos superar la barrera de la traducción.

La mayoría de la publicidad que se hace todavía hoy en euskara está pensada en castellano y traducida después, lo que supone no pocos problemas y una gran pérdida para los hablantes en lengua vasca. Al fin y al cabo, gran parte de la capacidad comunicativa y persuasiva de los anuncios se basa en juegos de palabras, en asociaciones semánticas y en recursos poéticos, es decir, en sacar el máximo provecho a los recursos propios de cada lengua.

Por eso, y desde hace ya un tiempo, toda nuestra creatividad publicitaria está pensada para que funcione, tenga sentido y resulte expresiva en dos idiomas. No traducimos, adaptamos. En nuestras grandes campañas de publicidad, lo que hacemos es integrar desde el comienzo a personas expertas en comunicación en euskera -bertsolaris, lingüistas, filólogos…- que trabajan los conceptos y las ideas de la campaña y proponen un slogan en en euskara. Así, conseguimos que las campañas se basen en los modismos y las expresiones propias del idioma.

Nos sometemos a los criterios de control más estrictos

Autocontrol es una asociación sin ánimo de lucro de anunciantes, agencias y medios de comunicación que, desde 1995, vela por una publicidad veraz, legal y honesta. En LABORAL Kutxa, tomamos la decisión de adherirnos a esta asociación, lo que significa que toda nuestra publicidad han sido controlada.

De esa manera, nos aseguramos de que no haya lugar a ningún mensaje engañoso, de que todos nuestros anuncios sean no solo legales sino éticos y de que cumplan los códigos deontológicos de la publicidad y del sector financiero. Autocontrol regula desde las afirmaciones que se hacen en los textos hasta el tamaño de la tipografía para evitar así la “letra pequeña”.

Este tipo de supervisión hace que nuestros procesos de trabajo sean más complejos, pero creemos que todas las empresas, organismos, administraciones y medios deberíamos comprometernos con este tipo de autorregulación que garantiza una publicidad responsable y que no lleve a engaño.

¿Tienes algo que decirnos?

Así hacemos nuestra publicidad en LABORAL Kutxa, pero queremos seguir mejorándola. Por eso, este año hemos varios sorteos en este mismo blog preguntado cuál era el spot que mejor había funcionado el año pasado o el cartel publicitario que más había gustado.

¿Tienes tú algún comentario que te gustaría hacernos llegar? Puedes ver todos nuestros spots en nuestro canal de YouTube y en esta página de Flickr guardamos todas nuestras campañas publicitarias. Si quieres dejarnos un comentario sobre ellas, hazlo aquí mismo o en nuestras redes sociales (Twitter, Facebook e Instagram). Si lo prefieres, nos lo puedes mandar por WhatsApp, ya conoces nuestros horarios de atención y ya sabes que estamos aquí para ser útiles y para avanzar en otra forma de hacer banca.